服务热线
020-123456789
中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中消协发布618消费维权舆情分析报告 广西阳朔保障洪灾后食品安全 强制跳转启动、关联启动 我的手机App我咋管不住 监管有力度 餐品有温度 北京东城区市场监管局守护隔离点食品安全 重庆启动电梯96333应急处置平台试点 陕西西安市为17家“放心消费示范单位”授牌 水箱容积标称2吨实则减半 福清消委会质疑行业规则 买到“早产”电池!是打码失误还是行业潜规则 安徽黄山:火腿月饼香飘中秋 近半年遭200多万条网友“吐槽” 网课网游网络打赏纠纷为啥频发 守好食品“防疫关” 福建责令800余家经营主体整改 新业态持续发力 新消费潜力释放“五一”节日市场扩量升级看点多 聚焦五大领域六大行业 江苏南通推进放心消费创建 兼职刷单能赚钱?警方公布刷单诈骗4种新套路 上海开展固体饮料、压片糖果、代用茶等食品专项整治行动 黑龙江:“三个聚焦”保证婴幼儿配方乳粉质量安全 给公筷公勺立规矩 陕西发布《餐饮业分餐制实施指南》 兼职刷单能赚钱?警方公布刷单诈骗4种新套路 新业态持续发力 新消费潜力释放“五一”节日市场扩量升级看点多 黑龙江省7部门联动整治防疫物资产品质量和市场秩序 常见病在家就能看 大连推出远程诊疗医药服务 近半年遭200多万条网友“吐槽” 网课网游网络打赏纠纷为啥频发 守好食品“防疫关” 福建责令800余家经营主体整改 广西发布药品零售企业远程药学服务规范 让公筷公勺成为标配 福建厦门把好舌尖上的防疫关 江苏启动2020年度“双随机、一公开”抽查工作 “消协发展你我描绘”主题征文活动向社会征稿 监管有力度 餐品有温度 北京东城区市场监管局守护隔离点食品安全 广交会知识产权投诉纠纷数量呈下降趋势 打造舒适消费环境!“头脑风暴”引领农贸市场改造升级 山东将召回13批次缺陷儿童用品 突出7项重点!湖北专项整治防疫物资产品质量和市场秩序 陕西西安市为17家“放心消费示范单位”授牌 直播购物别跟风 江苏省消保委发布618消费提示 福建泉州:警示告诫经营主体 规范价格行为 砍头息“穿上花马甲”,网贷“变形记”怎么破? 青岛万象城打造放心消费示范样板 严控高风险!上海加强夏秋季食品经营安全监管 广西开展打击侵权假冒“铁拳2020”专项行动 湖南举办“凝聚你我力量”消费维权年主题征文比赛 让公筷公勺成为标配 福建厦门把好舌尖上的防疫关 山东严查转供电违法行为 立案调查3家企业 福建泉州:警示告诫经营主体 规范价格行为 湖北开展口罩等防疫用品领域认证活动专项整治 广西阳朔保障洪灾后食品安全 广西阳朔保障洪灾后食品安全 吉林和龙:防疫情实地强化监管农贸大集 2023合肥农交会开幕 青岛万象城打造放心消费示范样板 广西发布药品零售企业远程药学服务规范